Prezenta politică se aplică exclusiv plăților efectuate online cu cardul, prin link-uri de plată generate de NETOPIA Payments, folosind carduri Visa și Mastercard.

Plata cu cardul

Plata serviciilor se realizează online, prin intermediul link-urilor de plată securizate furnizate de NETOPIA Payments.
După efectuarea plății, clientul va primi confirmarea tranzacției prin e-mail.

Plata cu cardul reprezintă o metodă alternativă de achitare a serviciilor, disponibilă în anumite situații, conform opțiunii clientului.

Rambursări

Rambursarea este posibilă exclusiv pentru serviciile care nu au fost încă demarate.

Pentru serviciile contractate, deja începute sau pentru care a fost semnat un contract, rambursarea nu este posibilă, având în vedere caracterul personalizat al serviciilor prestate.

Solicitările de rambursare se transmit în scris, la adresa de e-mail:
taxbackro@gmail.com

Cererile de rambursare sunt analizate și soluționate în termen de până la 14 zile calendaristice, în funcție de procedurile interne și de procesarea bancară.